MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

A.     ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

AD-SOYAD:(otomatik çıkacak)

ADRES:

B.     ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

AD-SOYAD: (otomatik çıkacak)

ADRES:

ALICI iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

3.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ARAYANBULDU  : SATICI’lar’ın ürün ve hizmet sunduğu Platform’u sağlayan aracı hizmet sağlayıcısı olan YUNUS HAMZAÇEBİ ŞAHIS ŞİRKETİ.

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti www.arayanbuldu.com adlı internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

BAKAN : Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

PORTAL : www.arayanbuldu.com adlı internet sitesini

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

ÜRÜN VEYA ÜRÜNLER : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü ürünleri ifade eder.

4.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, Portal üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Taraflar işbu Sözleşmeye konu Ürün/Hizmetin satışında Arayanbuldu’nun taraf olmadığını ve Sözleşme kapsamında Taraflar’ın yükümlülüklerini yerine getirmeleri noktasında herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü olmadığını kabul ve beyan ederler.

5.SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER, ÖDEME, TESLİMAT ve FATURA

5.1- Malın/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özellikleri Portal’da yer almaktadır.

5.2- Listelenen veya sitede ilan edilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

5.3-Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı ve temel nitelikleri aşağıda belirtilmiştir.

(burada otomatik olarak alıcının aldığı ürünlerin bilgisi çıkacak(ürün adı-adet-temel nitelikleri-satış bedeli-vadeli satış bedeli)

5.4- Ödeme Şekli: (otomatik çıkacak)

5.5- Paytr kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit sayısından daha fazla taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi bazı hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar Paytr inisiyatifindedir.

5.6- Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize Paytr tarafından yansıtılacaktır. Paytr taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması Paytr inisiyatifindedir.

5.7- Sipariş özeti sayfasında sipariş toplam tutarının kaç taksitle ödeneceği hususunda bilgilendirme bulunmaktadır.

5.8- Teslimat Adresi((otomatik çıkacak)

       Teslim Edilecek Kişi

       Fatura Adresi vb.

5.9-Paketleme, kargo ve teslim masrafları SATICI tarafından karşılanmaktadır.

5.10-Ürünler, ARACI/HİZMET SAĞLAYICI’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığı ile, ALICI'nın yukarıda belirtilen adresine teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması halinde ARACI/HİZMET SAĞLAYICI ve SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. ALICI'nın ürünü geç teslim almasından ya da hiç teslim almamasından kaynaklanan zarar ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI’nın sorumluluğu sözleşme konusu ürünün tam, sağlam, eksiksiz, hasarsız, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve eğer varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesidir.

5.11- Siparişe ait fatura, teslimat sırasında sipariş ile birlikte teslim edilecek veya ALICI’nın web adresindeki kayıtlı olan e-posta adresine e-arşiv yada e-fatura olarak gönderilecektir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, SATICI ile imzalamış olduğu işbu Mesafeli Satış Sözleşmesinden 14(ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

6.2.Cayma hakkına ilişkin süre, ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün başlar. Hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde cayma hakkına ilişkin süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar. ALICI, sözleşmenin kurulması anından ürünün teslim tarihine kadar geçecek süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

6.3. ALICI,cayma bildirimini yukarıda belirtilen kanuni süre içerisinde Portal’da yer alan Kolay İade Butonu üzerinden gerçekleştirebilir.  Geri gönderim ile alakalı kurallar burada açıklanmıştır.

6.4. Arayanbuldu işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tarafı değildir. Bu yüzden Arayanbuldu’ya karşı cayma bildiriminde bulunulamaz ve bedel iadesi talep edilemez.

6.5. ALICI cayma hakkını kullanması halinde; cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 3(üç) gün içerisinde almış olduğu ürünü SATICIYA anlaşmalı kargo firması ile geri gönderir. Bu durumda kargo bedeli SATICI’ya aittir.

6.6. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün/ürünlerin, teslim anında ALICI’ya ibraz edilen faturasının/faturalarının aslı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

6.7. ALICI’nın cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde (ürünün belirtilen şartlarda geri gönderilmesi kaydıyla), ALICI’nın sözleşme konusu ürün/ürünlere veya hizmete ilişkin SATICI veya ARACI/HİZMET SAĞLAYICI’ya yaptığı tüm ödemeler ALICI’ya sözleşmeye konu ürün/ürünleri satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilecektir. ALICI, sözleşme konusu ürünü/ürünleri taksit ile aldıysa Paytr, ALICI’ya geri ödemeyi taksitle yapmaktadır.

6.8. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve garanti belgeleriyle ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

6.9. SATICI veya ARACI/HİZMET SAĞLAYICI, cayma hakkı süresi içinde ürünün usulüne uygun şekilde kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. 

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

7.1. ALICI aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya ARACI/HİZMET SAĞLAYICI’nin kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler

b- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler

c- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler

ç- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin kapsamı dışında bırakılmış olan mal veya hizmetler (Satıcı’nın düzenli teslimatları ile Alıcı’nın meskenine teslim edilen gıda maddelerinin, içeceklerin ya da diğer günlük tüketim maddeleri ile seyahat, konaklama, lokantacılık, eğlence sektörü gibi alanlarda hizmetler) bakımından cayma hakkı kullanılamayacaktır.

8. GENEL HÜKÜMLER

8.1. ALICI, Portal’da sözleşme konusu ürün/ürünlere ait ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.2. Sözleşmeye konu ürün/ürünler sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 30(otuz) gün içinde teslim edilecektir. Teslimat hususunda 30(otuz) günlük yasal süre aşılmayacaktır.

8.3. Teslimat Arayanbuldu’nun anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığı ile ALICI veya ALICI’nın gösterdiği kişi veya kuruluşa teslim edilir.

8.4. Sözleşmeye konu ürün/ürünlerin teslimatı anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda ya da bu ürün/ürünlerin ALICI dışında başka kişi yada kuruluşa teslim edileceği hallerde, bu kişi yada kuruluşun teslimat sırasında adreste bulunmaması ve/veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Böyle bir durumda SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.

8.5. SATICI, sözleşmeye konu ürün/ürünleri eksiksiz, sağlam, siparişte belirtilen özelliklere uygun, var ise garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi ve işin ifası sırasında gerekli özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.6. ALICI’nın, teslim edildiği esnada tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı olduğu açıkça belli olan Sözleşme konusu mal veya hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir.

8.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu mal veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise, bunu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

8.8. Sözleşmeye konu ürün/ürünlerin bedeli herhangi bir nedenle ödenmez ya da banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI’nın ürün/ürünleri teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

8.9. Sözleşmeye konu ürünün teslimatı yapıldıktan sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanılması sonucunda ya da herhangi bir şekilde ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI sözleşmeye konu ürünü en geç 3(üç) gün içerisinde SATICI’ya geri göndereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda nakliye bedeli ALICI’ya aittir.

8.10. Ürün/Ürünlerin teslimat masrafları ARACI/HİZMET SAĞLAYICI’ya aittir.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve hükümleri dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan ihtilaflarda ALICI’nın Ürün/Mal veya Hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir. Söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yer Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. TEMERRÜT HALİ VE SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşerse, Paytr’ın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi kapsamında faiz ödeyecek ve Paytr’a karşı sorumlu olacaktır. Bu halde Paytr hukuki yollara başvurabilir ve tüm masrafları ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

11. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

11.1. İşbu Sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak olan her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, Portal’da yer alan destek@arayanbuldu.com’a elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır.

11.2. ALICI, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın ve Arayanbuldu’nun resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

12.YÜRÜRLÜK

12(oniki) maddeden ibaret olan işbu Sözleşme,taraflarca okunarak, …… tarihinde(işlem tarihi otomatik çıkacak), ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.

SATICI               (otomatik çıkacak)                                                                              ALICI(otomatik çıkacak)